Київ
3200 грн
10:45, 15 серпня
Графік роботи: неповний робочий день
Освіта: незакінчена вища
Досвід: мінімальний досвід роботи (півроку - рік)
У стабільно розвивається компанії оператора зв'язку в Києві 'QT ' відкрита вакансія 'Оператор технічної підтримки':
Основні обов'язки:
- Прийом та обробка звернень клієнтів (телефонний режим, пошта, on-line та інші засоби комунікації);
- Консультація клієнтів з інформаційних та технічних питань;
- Моніторинг роботи мережного обладнання та сервісів компанії;
- Взаємодія з іншими відділами компанії;
- Розробка технічної документації для внутрішньої бази знань компанії.
Вимоги:
- Вміти пояснювати, пояснювати, пояснювати;
- Вміти знаходити інформацію і орієнтуватися в ній;
- Вміти грамотно і правильно викладати свої думки;
- Вміти вирішувати завдання будь-якої складності простими способами;
- Вміти швидко і самостійно добиватися результату;
- Бути спритним, терплячим, грунтовним і обов'язковим;
- Орієнтуватися в сфері ІТ і любити її;
- Вільно володіти російською та українською мовою.
Професійні вимоги:
- Базові знання ПК;
- Базові знання з комп'ютерних мереж;
- Знання основних принципів роботи комутаторів, маршрутизаторів;
- Знання сімейства операційних систем Windows (просунутий користувач).
Бажано:
- Вища (неповна вища) технічна освіта;
- Заочна або вечірня форма навчання (для студентів);
- Навички спілкування з клієнтами;
- Досвід роботи в технічній підтримці;
- Знання unix-подібних операційних систем;
- Здатність до навчання, логіка, комунікабельність, відповідальний підхід до роботи, порядність, стресостійкість, кмітливість, пунктуальність, старанність.
Умови роботи:
- Офіс розташований у Святошинському районі (вул. Сім'ї Сосніних 9);
- Позмінний графік роботи (денні та нічні зміни). На першому етапі робота за графіком у денні зміни 11:00-22:00 (можливі й інші варіанти), навчання з наставником. Надалі перехід на позмінний графік роботи (денні 9:00-21:00 і нічні зміни 21:00-9:00).
- Лояльне складання графіка з урахуванням побажань;
- Перспектива кар'єрного росту в молодому дружньому колективі;
- З / п: 3200-4200 грн (за результатами співбесіди)
Досвід роботи на аналогічній посаді вітається, але не обов'язковий.
Запрошення кандидатів на співбесіду - після отримання резюме. Резюме надсилайте на e-mail
Сайт компанії:
Будемо раді бачити Вас в нашій команді!
Контактна особа: Анна
3200 грн
10:45, 15 серпня
Графік роботи: неповний робочий день
Освіта: незакінчена вища
Досвід: мінімальний досвід роботи (півроку - рік)
У стабільно розвивається компанії оператора зв'язку в Києві 'QT ' відкрита вакансія 'Оператор технічної підтримки':
Основні обов'язки:
- Прийом та обробка звернень клієнтів (телефонний режим, пошта, on-line та інші засоби комунікації);
- Консультація клієнтів з інформаційних та технічних питань;
- Моніторинг роботи мережного обладнання та сервісів компанії;
- Взаємодія з іншими відділами компанії;
- Розробка технічної документації для внутрішньої бази знань компанії.
Вимоги:
- Вміти пояснювати, пояснювати, пояснювати;
- Вміти знаходити інформацію і орієнтуватися в ній;
- Вміти грамотно і правильно викладати свої думки;
- Вміти вирішувати завдання будь-якої складності простими способами;
- Вміти швидко і самостійно добиватися результату;
- Бути спритним, терплячим, грунтовним і обов'язковим;
- Орієнтуватися в сфері ІТ і любити її;
- Вільно володіти російською та українською мовою.
Професійні вимоги:
- Базові знання ПК;
- Базові знання з комп'ютерних мереж;
- Знання основних принципів роботи комутаторів, маршрутизаторів;
- Знання сімейства операційних систем Windows (просунутий користувач).
Бажано:
- Вища (неповна вища) технічна освіта;
- Заочна або вечірня форма навчання (для студентів);
- Навички спілкування з клієнтами;
- Досвід роботи в технічній підтримці;
- Знання unix-подібних операційних систем;
- Здатність до навчання, логіка, комунікабельність, відповідальний підхід до роботи, порядність, стресостійкість, кмітливість, пунктуальність, старанність.
Умови роботи:
- Офіс розташований у Святошинському районі (вул. Сім'ї Сосніних 9);
- Позмінний графік роботи (денні та нічні зміни). На першому етапі робота за графіком у денні зміни 11:00-22:00 (можливі й інші варіанти), навчання з наставником. Надалі перехід на позмінний графік роботи (денні 9:00-21:00 і нічні зміни 21:00-9:00).
- Лояльне складання графіка з урахуванням побажань;
- Перспектива кар'єрного росту в молодому дружньому колективі;
- З / п: 3200-4200 грн (за результатами співбесіди)
Досвід роботи на аналогічній посаді вітається, але не обов'язковий.
Запрошення кандидатів на співбесіду - після отримання резюме. Резюме надсилайте на e-mail
Сайт компанії:
Будемо раді бачити Вас в нашій команді!
Контактна особа: Анна
